廖偉強 利嘉閣地產總裁

過去幾年,世界的變化十分急速,科技的應用深度地融入日常生活及各行各業(yè)中;行業(yè)的興衰及「進化」,也比以前大大提速。以往,一個行業(yè)的經營模式及生態(tài),可能動輒要數十年才能完成進化,但今時今日,估計三至五年時間,就足以令整個行業(yè)出現翻天覆地的變化。

所謂「有競爭才有進步」,不論是科技界還是其他產業(yè)也一樣。中國異軍突起的DeepSeek,加劇了東西方人工智能的發(fā)展及競爭,因為大家都需要在這個領域上爭領導地位,同時也爭逐龐大的人工智能市場。這樣激烈的競爭,推動了發(fā)展的加速及進步,對人類的未來產生重大的變化。傳統(tǒng)或新興的企業(yè),也加快了發(fā)展和變革。這些科技的發(fā)展將取代很多的工種,企業(yè)不但大幅減低成本,效率也大大提高。

消費市場也受到科技的影響,傳統(tǒng)模式已經跟不上。現在大多數消費者都是精明的,他們經常運用資訊科技去了解產品及市場的變化;例如一間餐廳的出品,當然需要去親身實地去品嘗,才可以感受到出品的好與壞,但因為資訊科技發(fā)達,消費者通過社交媒體很容易知道其他人的評價,或多或少就影響到消費者光顧的意慾;這種資訊科技所帶來的變化,不同的企業(yè)都不可忽視。

其實,地產代理行業(yè)也在急劇轉變當中,置業(yè)者同樣是精明並善於運用科技,他們很多時首要的步驟是在網上媒體去搜尋一些自己合適的目標單位及資訊,並且會作詳細的比較,縱使業(yè)界也會有不少網上宣傳攻勢,但整體因為科技的發(fā)達,透明度就變得高,置業(yè)者很容易比較到產品的高低,所以,地產代理只能在服務上精益求精,以客戶體驗來贏得生意。

做一個好代理需兼任「網紅」

另一方面,今天的地產代理在工作上亦與以往有頗大的改變,他們除了仍要兼顧傳統(tǒng)的日常工作外,大部分都已經改變經營及宣傳的模式?,F時代理會大量使用各式的社交媒體去做宣傳攻勢,吸引在網上找尋資料的潛在買家。有些做得比較出色的地產代理,更逐漸成為地產界的「網紅」。他們的努力和改變,除了能夠達到一定的生意效應之外,亦能夠額外拓展一些相關的生意。所以,在今天科技與速度的年代,代理的工作時間表仍是排得滿滿的,出色的地產代理工作量更是不減反增,但生意量也成正比地與日俱增。

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